與人相處時，切記人并非都是理性的，我們所面對的是一位充滿情緒與偏見的人，只有給他尊嚴與面子才能打動他的心。

能讓一個人發自內心的大笑，就表明你與他的友誼己經開始了。愿意對你歡笑的人，或多或少，他是喜歡你的，至少不排斥你。

做企業的時候，一些優秀的人才對公司非常重要。我以為虛心求教和咨詢很重要。同時，我以為公司人才貯備很重要。公司人不是越多越好，而是優秀的人才越多越好，一個精彩的人才能頂好幾個人。

做企業的時候，一些優秀的人才對公司非常重要。我認為虛心求教和咨詢很重要。同時，我認為公司人才儲備很重要。公司人不是越多越好，而是優秀的人才越多越好，一個出色的人才能頂好幾個人。

那些有著豐功偉業的人，多半是那些在看來毫無希望的處境下仍然努力不懈的人。

孔子曾經跟他們的門生說過一段這樣的話，他問他的門生，你的人生理想是什么？門生答，每天能在收工后，在河邊跟一群好友喝酒聊天，看落日；第二天還能是這 樣的生活，這就是我的理想。孔子說：我的理想也是這樣的。但是長期以來，我們又在受另外一個傳統的觀念影響 ，即我們所受教育總是要求我們要居安思危，從這個角度而言，遠慮跟幸福總是有些對立，這個如何去平衡，需要大家去思考。

中國的香港臺灣和新加坡等華人比較多的地方，那里的人都很注重禮儀，我有一次在外地的電梯里，一個小姑娘被擠到最里面了，她要提前出來，別人就給她讓了地方，這個小姑娘出去之后，特意轉過身來給為她讓地方的人鞠了一躬表示感謝。這就是素質。

別指望誰能推著你走　如果你不向前走，誰又會推你走呢？因此，積極主動的態度，是實現個人愿景的原則。我們常說：“我不會……，因為遺傳……”、“我遲到，因為……”、“我的計劃沒完成，因為……”我們總是在找借口或是抱怨，在不滿中消耗自己的生命。而人類與動物的區別正是人能主動積極地創造、實現夢想，來提升我們的生命品質。所以，有效能的人

人后說你好話的人，那是真好；背后幫你的人，那是真幫。

遠離角斗場的時代　懂得利人利己的人，把生活看作一個合作的舞臺，而不是角斗場。一般人遇事多用二分法：非強即弱，非勝即敗。其實，世界給了每個人足夠的立足空間，他人之得并非自己之失。因此，“雙贏思維”成為人們運用于人際領導的原則.我們從小就參與各種比賽、考試，培養了一種你贏我輸、你死我活的競爭心態。試想一下，誰又甘心在競賽中認輸呢？樹立雙贏思維就是要在人際交往中不斷尋求互利，以達成雙方都滿意并致力于合作的協議計劃。具有雙贏思維的人，往往有三種個性品格：正直、成熟和富足心態。他們忠于自己的