人生最美好的就是在你停止生存時，也還能以你所創造的一切為人們服務。

人生最美好的就是在你停止生存時，也還能以你所創造的一切為人們服務。

理應始終引導人類前進的理智很少為我們引路；而感情與脆弱卻總是篡奪其位，代替它來指揮。——切斯特菲爾德

科學決不是一種自私自利的享樂。有幸能夠致力于科學研究的人，首先應該拿自己的學識為人類服務。

技術上追求精益求精，服務上追求全心全意。

顧客后還有顧客，服務的開始才是銷售的開始。

每次你多做一些，別人就欠你一些。讓別人做得更好，同時提升自己的價值。善于釣魚的人選用魚喜歡的餌。你不能讓所有的人喜歡你，卻能減少別人討厭你的原因。與人協商而不產生摩擦，是有待學習的一大課題。多做一些，機會將隨之而來。為別人服務最多的人最富有。服務的道路才能通往快樂的城市。

如果你想要更上一層樓，就為別人提供超出預期更多更好的服務。每一次都盡力超越上次的表現，很快你就會超越周遭的人。亨利福特懸賞萬元，征求有辦法讓他在每一臺汽車上節省一個螺釘和螺冒的人。你讓我工廠的每個環節節省分錢，我讓你平步青云。如果你一直保持現狀，年后將會如何?在你有把握做得更好之前，不要破壞任何東西。

主顧后另有主顧，服務的開始才是販賣的開始。

三 任勞任怨，獻身事業無悔；誠心誠意，服務群眾有情。